Seis flujos automatizados sobre WhatsApp Business, basados en eventos del negocio — operación autónoma y trazable, sin intervención manual.
Desarrollamos una plataforma de comunicación automatizada y trazable, integrada con WhatsApp Business API, con un motor de automatización basado en eventos del negocio que opera de forma continua sin intervención manual.
Canal directo y escalable con los socios, con plantillas dinámicas y comunicación segmentada por zona o servicio.
Flujos basados en eventos del negocio, operando 24/7 e integrados con los sistemas de la cooperativa.
Panel centralizado con historial completo de interacciones y auditoría por socio, servicio y período.
Envío automático de facturas y alertas de vencimiento con importe, fecha y datos del servicio.
Confirmación automática de pagos recibidos con envío inmediato del comprobante digital, sin intervención.
Recepción estructurada por WhatsApp, con clasificación automática, asignación al área y confirmación al socio.
Envío automático post-interacción para medir la satisfacción y alimentar la mejora continua.
Notificaciones de turnos técnicos, mantenimientos y cortes, con anticipación configurable.
Mensajes dirigidos a grupos de socios por zona, servicio contratado u otro criterio disponible.
Los flujos se ejecutan solos en función de eventos del sistema, sin intervención del equipo.
Los socios reciben proactivamente la información que necesitan, antes de tener que llamar.
Cada mensaje, reclamo, pago y encuesta queda registrado con fecha, hora y estado, auditable.
Todas las unidades comunican con el mismo estándar, tono y formato en un canal único.
Sumar flujos, unidades o tipos de comunicación no incrementa la carga del equipo.
Contanos qué querés resolver y te decimos con franqueza si podemos ayudarte — y cómo.
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